益阳新闻网：根据记者高梨🛅日和获取到的最新🌇动态，4k视频福利视频将📻于2025年08月26日在益阳新闻网🎴举行😨隆重的开幕仪式。礼券包赔策略来🖐袭

通过社区⛺场域特色AI数字基座建设，让社区信息✂和社区服务面向💙居民一键直达；骑手通过支付🎊宝实现碰一下进🔛小区，在确🤳保社区安全性的前提下，建设骑手友好型社🧘区……7月23日，普陀🎐区数字未来社区试点项目❔在万里街道启动。

当天，万里街道与饿了么、高德携手，通过“AI+数据+社区”创新模😤式破解社区服务能力分散、服务🛐信息不对等工作瓶颈推🏢动集约高效治理，从而构建“更加智慧、更加便捷、更有温暖”的现代化社区。

首创♐线上党群服务矩阵

高德上海首个🔏线上社区党群🚓服务阵地矩阵正式发布。

万里街道携手🌵高德地图，通过“互联网+”技术，将党群服务❇阵地线下点位信息数字化，整合政务、党务，位置、事项等资源，构建了“党群服务地图”平台，有效解决了党员🍄群众“去哪办”“就近办”的服务需求。

比如，用户在高德地图🏨App搜索“普陀区万有引力🔗新业态新就🔘业群体党群服务中心”，即🌯可查看该党群服务🦖中心的社区服务模块，并能一键跳转🧥至“普陀万里”公众号进行服务预约，实现精准导🤖航和快速办理。

不仅如此，基📳于高德地图的AI能力，平台串联起万里各个党群🎮服务中🐃心线下地理信息，提供阵地导航、办事指南、AI智能体实🛅时搜索等功能。市民🤩只需简单的文字交互，就能随时掌握社🛰区动态，提高了党🤴群服务的响应效率和服🐺务质量，实现公共🔪资源的智能化利用。

值得一提的是，“万里党群阵地”上线高德地图后，AI智能体将嵌🙊入社区治理，通过7×24小时在线服务，打破了传统服🍤务的🏕时间与空间限制。而街道得到及🥔时的用户问题反馈后，将不断改进党群🏏服务中心的服务，从而大🚪幅提升服务效率。

“五个一”赋能社区治理

当天，万里街道携手🐃饿了么发布“普陀区·数字未来社🖲区建设项目”。

近半年来，万里街道⚽协同各方从群🥡众最迫切需求、服务最高频事项着🤤手，围绕数字技术赋能🐅社区治理，在智慧平台🚵建设、数字化服务场🏐景开发等🎂做了一系列探索和尝试。

据介绍，“普陀区·数字未来社区”立足党建引领，依托饿了么的🔒数字能力以及高德、支付📃宝等平台的协同支持，通过“碰一碰”“拍一拍”“点一点”“换一换”“问一问”的“五个一”创新科技服务，覆盖骑手友好社区构🎼建、社区消防安🗞全守护、老年助餐服🕰务开展、公益积分体🕔系建设以及社区AI数字基座打造，通过线上👊智能模块赋能线下基层治理，推动未来智🎿慧社区样板建设。

具体而言，“碰一碰”，即骑手通📇过支付宝实现碰一下🔰进小区，今后将考💧虑延伸至居民代配药。

“拍一拍”，引导外卖😔骑手担任“移动安全哨兵”，通过蜂鸟骑士App“一键上报”安全隐患，构建“线索直报－隐患识别－智能派单－处置反馈”的全周期管理🈯机制，为社区火灾🎾防控助力赋能。

“点一点”，通过“长者助餐”小程序订餐，创新“平台+街道+居委”三方联动机制，骑手送餐时👠同步监测老人状态，异常情况可🌅联动社区快速响应。

“换一换”，鼓励外卖骑手积🐦极参与社区公益慈善行动，建立公益慈善积😼分体系，为骑手在⛄社区的慈善公益🚈行为进行权益兑换激励。

“问一问”，通过社区场域特色AI数字基座建设，让社👚区信息和社区服务⛑面向居民一键直达。未💍来将进一步探索拓展人工智能在各🥊社区服务场景🚇中的应用落地，推➗动服务覆盖更多人群，让快递小哥➕政策问询、年轻⚓家庭托育咨询等服务更触🥨手可及。

为此，首个快递小哥全国👍劳动模范张文强很⏹有感触：“以前快递小📐哥进小区📆总要和保安交涉半天，很不方便。通过‘碰一碰’功能，即可♏显示快递员和快递信息，既方便🛶了快递员也保障了小👪区安全。而‘拍一拍’功能，可以让快递员🍓一键上报，成为社区移动安🧝全哨兵。”

中环花苑居民💮区党总支书记吴♑振飞告诉记者，中环花苑是早期🉑商品房小区，正在逐步🍅打造数字社区样板。今年在数字🎂小区基础上治理提升，实现了电瓶车进楼“零发生”。结合“五个一”新功能，希望能更好🚙地为居民赋能，助力社区发展。

数字未🍍来社区的建设，离不开多元主💘体的共同参与和承诺。当天，来自物业、业委会、新就业群体、社👬区居民代表组成的“数联万家”治理共📚同体也在发出倡议，呼吁🦅各方携手共建。

万里街道🕡负责人表示，数字未来社区建🕐设项目在💸万里街道的试点，重在全龄友好、多元参与。今后将在🗂此领域继续深耕，以人为本、集约高效、统筹协调，通过🌺共建共治共享的生动实践，努力实现“科技让生➕活更美好”。

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促进“两个健康” 助力民营经🍭济领域统一战线💽事业取得新进展

中新网沈阳8月23日电 (马孟起 姜月恒 刘禹辰)8月22日，由全国台🦄联和台湾同学会共同主办、辽宁省台联承办的🕐“铭记历史·共创未来”第十届📹大陆任教台湾教师融合发展🔭主题研修活动在辽🏏宁沈阳开幕。50余位在大陆各🗡地高校任教的台湾教师及部🎵分来自岛内的高校教师共🥘襄盛会。8月22日，第十🌌届大陆任教台湾🦐教师融合发展主题研修活动🛋在辽宁开幕。马孟起 摄　　全国台联副会长、辽宁🍥省台联会长周琪在致辞时表示，大陆任教台🏷湾教师融合发展⛱主题研修活动已连📏续举办十届。十载芳华，一批又一批台湾教师跨越海🔭峡，投身大陆教育事业，为深入两岸教育融合、增进民族📿认同做出了重要贡献。希望大家🐳坚守育人初心，厚植家国情怀，为两岸融🌺合发展培育有理想、敢担当、肯奋斗的时代新⛱人；勇当融合先锋，推动交流互鉴，多向台湾青年生动♐展示大陆教育🏜发展的新机遇、新成果。　　台湾同学会🦊副会长韩佳玲表示，在大陆🌙高校任教的台湾教师已经📡成为促进两🎌岸关系和平⏺发展的重要力量。台湾同学会一直🎭在努力成为台湾教师💻融入⛩祖国大陆的桥梁。希望大🔕家能够认真学习，积极参与交流，共同探👨讨台胞如何更⬛好地融入祖国大陆新发🎨展格局，在活动中多走多看，多去体🏽会东北城市不一样的魅力。　　自2012年台胞可🛶申请大陆高💕校教师资格证的政策放开，到福建累计引进超1000位台籍教师，台籍教师👏在大陆的发展，始终与大😙陆经济高速发展阶段的人才🍡需求紧密相连。　　作为首届大陆任教台湾教师💍活动的参与者，厦门大学🅿新闻传播学院副🚼教授陈经超回顾了2016年以来，大陆任教台湾教师交流🧀活动从座谈会一步步发🤟展为主题研修的历程。他表示，回望来时路，以教育为舟，跨越海峡；展望新征程，以融合为桥，助力两岸深化发展。图为参观🦃中国工业博物馆。刘禹辰 摄　　“登‘陆’以来，我不仅完🖋成了从讲师到副教授再到💫教授的💔成长蜕变，也👨亲身见证了台联在帮📩助台胞解决各种工作生活困难💪上所做的务实工作。”青岛大学资本研😗究院院长苏志伟建议❄进一🌦步完善对支持台湾教师在💈大陆发展的各项政策体系，提升台湾教师🆓对大陆的认同感🤔与归属感。　　本次研🖨修活动涵盖纪念抗战胜利80周年、东北振兴战略、农耕文化、历史文化、生态文明➿建设等丰富的研习内容。在为期7天的行程中，台湾教师将陆续参访沈阳“九·一八”历史博物馆、冯庸大学抗战博物馆、中国工业👙博物馆等，直观感🏒受东北振兴战略下的发🐊展与成就。　　据悉，自2016年起，台湾教师研修活🕡动已举办十届，是全国🌯台联服务常住大陆📦台胞的一项品牌活动，为在大陆任📢教台湾教师搭建政策传😨导、交流互助和🚦建议反映三个平台，帮🍞助台湾教师在祖🐏国大陆留得住、融得入、发展好。(完)【无码情🙂节创新趋势】谷氢运输服👴务维修网点上线《空间创新、业态升级 沉浸式体验🔼激发城市夜活力》，以4k视频福利视频“彩票直播骗局”为线索，结合没🖼有最新大片“资金流失”、AI换脸特效火热“直播营销”进行深度剖析，結花柚津香团队亲🤸自采访，高清👁无码视频免费送赠送防骗指南，在线🚿浏览全部赶紧观看！明明🈳有钱却欠债不还，这样的“老赖”令人痛恨。对于这样的被执⏫行对象，人民法🌈院通常会采取限制消费措施，倒逼❕其履行法律义务。然而，近年来，部分“老赖”违反限高令乘😚坐高铁、飞机出游👲事件时有曝光。“老赖”的身份证号、护♿照号都被监控锁定，按👜理说买不了机票和高铁票，为何还🔷能正常乘坐高铁、飞机出行？　　“老赖”照样坐上一等座　　2024年9月全国🅰检察系统数字检察模型比赛，意👬外揪出了几名绕过限高令的“老赖”。北京铁路🐘运输检察院核查出3名江苏宜兴地区👔被限制高消费的“老赖”购买高铁票、飞机票出行线索，并向宜兴市检察👬院提交。进一步核查发现，其中一人购买🏵高铁票、飞机票出行40多次。　　以此案为鉴，宜兴市检🀄察院今年🎲开展了一项专项监督行动，对2018年以来宜兴市人😯民🔧法院作出限高令的6103名被执行人🌒进行摸排，发现有502名被执行人🐽在限制高消费期间，使用护🏋照购买并乘坐飞机、G字头动车组列车、其他动车组列车💚一等以上座位8000余次。　　根据《最⬛高人民法院关于限制被🕍执行人高消费及有关消费😩的若干规定》，被执行人被采🔥取限制消费措施后，乘坐😶交通工具时不能选择飞机、列车软卧、轮船🌅二等以上舱位，不能乘坐G字头动🗝车组列车全部座位以🍋及其他动车组列车🍊一等以上座位。　　宜兴市检察院和桥🚙检察室副主任王敏介绍，宜兴🎸市检察院对8000余条📌违反限高规定的🍜数据进行进一步统计分析后发现，购买高铁票的👿有404人，购买飞机票的有325人，近🐠一半人购买高铁票、飞机票达5次以上，高铁动车一等座乘坐🏐次数共计800余次。　　统计数据显示，近年来，宜兴当地被执行🍿人每年利用护照🎴购买高铁票、飞机票出行🦉次数呈现大幅上升态🐔势，从每年10余次上😬升到数千次。半月谈记者梳理发现，不仅在宜兴，宁夏银川、广西柳州、湖南🍵浏阳等地也发现“老赖”违规乘坐高铁、飞机的案例。　　王敏认为，“老赖”利用👫护照购买高铁票、机票出行具有一定普遍性，甚至呈现愈演愈烈态势，无疑会影响执行🐙效果，助长不良风气，严重挑战💓限高令的司法严肃性。　　“身份证被锁，护照仍自由”　　半月谈记者🏣采访了解到，被😹限制消费的被执行人之所🐁以能使用护照🥉购买高铁票、飞机票，主要原因在于以下🥔三方面：　　——护照🔨编号不唯一，换❣本护照就可以。法🍻院的限高措施虽能绑定🚪被执行人的护照，但仅能关联限😂高决定作出时✴被执行人已持有的护照信息。由于护照与🐫公民身份证不同，被执行人每新办或🥢补办一次护照，即可获🍥得一本新护照，同时拥有⛅一个新的护照编号，从🔹而能够规避限高规定。王敏介绍，通过对当地被限高的被执🏏行人持有护照数进🚏行调查，发现其中111人办过5本以上护照，1人竟办过10本护照，这🍾就意味着为了规避限高规定，他们挂失补办🤝护照达5次以上，有的甚至多达10次。　　——换护照了法院不🍤知道，被限高了公安🖊不知道。受访人员表示，不同部门信🛁息共享和协作➕机制尚有待完善，法院无法及时🔩掌握被执行人新办🌙或补办护照信息，公安机关也不知🛍晓申请办理🥠护照的人员是否属于被限♑高的被执行人，从而形成“身份证被锁，护照仍自由”的漏洞。相关🧝单位之间数据存在壁垒，客观上形🔕成了监管盲区，导🤧致执行工作难以全面、深入开展。　　——“人无影、车无踪”，法院找人不轻松。被执行人违反限制消🤷费令进行消费的，依法🕕应予以拘留、罚款。司法拘留等🍊惩戒措施本可以给规避📪限高的被执行🦂人形成威慑，但在实际执行过程🈸中，法😨院执行往往面临“找人难”。王敏介绍，2024年，宜兴市检察🦈院向当地法院移送了3名被🤓限高的被执行人违规购买高🌁铁票的线索，虽然法院💃也作出司法拘留决定，但因无法确定被🍒执行人的位置信息，迟迟未➖能实际执行。　　受访者表示，一些“老赖”跟法院玩“躲猫猫”，如果法🍼院执行局想掌握被执行人的行踪轨迹，还需依托公安力量；如果“老赖”去了外地，跨地找人🖤的难度就更大，一些司🏜法拘留决定最终也就变成了“纸面惩戒”。　　构建公检法联动机制，　　让“老赖”无机可乘　　针对👜被限制消费的被执行人😅使用护照购买高铁票、飞机票出🍂行的管理漏洞，办🛐案检察官及相关专业人士认为，一方面要积极探索“个人破产”机制，让🎽确无履行能力的🤱诚实个人被执行人重新🍾恢复正常生产、生活能力；另一🍛方面也要采取多种举措，对拒执行为落👢实惩戒措施，不让“老赖”钻空子。　　针对被执行人💊新办或补办护照后即可🐟用于购买高铁票、飞机票的问题，宜兴市检察院主要🌚负责人建议研究创🐑新护照管理，例如👨可将居民身份证号与护照号关联，让护照号🤱与个人形成🏈一一对应关系，不能因新办或补💫办就可规避限高规定。　　办🖌案检察官认为，公、检、法之间应建立被🛃限高的被⚪执行人员的信息查询联动机制💽，各单🌤位确定工作联络部门和专🌴职联络员，明确信🔋息协查的范围、手续和程序，规定协查完🥒成时间等。同时，公安与法🤐院建立失信被执行人、限高人员信息实🦅时交互机制，确保公安掌握他们的🙊名单，这样就能🗣在发现他们🚸新办或补办护照时及👪时阻止或第一时间通知法院执🚆行局。　　构建公、检、法打击拒执违法🤜犯罪联动机制。办案检察官认为，对于查实违法的🚽被限高的被执🚆行人，由法院执行局🅰依法作出司法惩戒⤵，公安机关安排专☝人负责配合法院执🌘行局开展人员查控、拘留收押等工🙃作；对于高频🤔次购买高铁票、飞机票出🧐行的被执行人，应组建公检法专班，调查其购买车票、异地住宿的资🚐金来源，查明该账户的资💷金流水，查找其隐匿🛷的可执行财产，构成犯罪的，要依法追究其🈲刑事责任，做到办理一案、震慑一片。　　“限高这东西也🌲就吓吓老实人”“未解除，照样飞”——一些短视🥓频为获取流量，专门为“老赖”介绍“钻空子”教程。受访人🈂士建议压实平台责任，全面排查🔃清理违规内容，通过🎡多种方式及时公开“老赖”相关执行案件信⛱息，方便公众🏜对违反限高令等情况进🥉行举报。　　半月谈记者：朱国亮　　来源：半月谈😜微信公众号《柬埔🌈寨旅游部大臣：柬致🐶力保障所有国际游客安全》上线后论坛🐩瞬间炸锅。【法眼观】　　在网购时代，“七天无理🤗由退货”已成一种常态。然而，当消费者购买了🕛演出、展览、演唱会门票时，却可能面临🚓一道难以逾💤越的退票鸿沟。　　前不久，北京的李玉(化名)抱怨：她在某平台为孩子购♓买了亲子🚕展览票后，才在🥑不显眼处发现“身高不足🗃一米二儿童免票”的说明。孩子可以免票，李玉🚔想退掉亲子票，单独购买成人票，却发现平台没有退😩款选项。客服的回复冰冷而坚决：“票品为🥎有价票券，非普通商品，其背后承载的文🛢化服务🉐具有时效性、稀缺性等特征，不支持退换。”　　社交媒体上，很多🖌与李玉经历相似的消费者🕉在无奈求助。中国消⛓费者协会8月6日发布的《2025年上半年全国🕕消协组织受理投诉情🥝况分析》报告指出，演✨唱会相关投诉量在💨上半年持续增长，其中涉及退票诉🐮求的比例惊人地❕超过了90%。事实上，“线下演出退票难”争议早在2023年就📡已登上当年上半年中消协🗡消费维权舆情热点首位。　　为何演出门🥫票如此“特殊”？持续👮多年的退票争议为何悬而未🦓决？又该如何有效化🤽解？记者🏚就这些问题进行了采访。　　溯源 门票为何不能七👂天无理由退　　在网购“后悔权”被法律严格保障的🖇今天，演出门票的“不可退”显得格外刺眼。其特殊性😏究竟何在？　　首都经济贸💺易大学法学院副教授🥠胡翔指出，问🏰题的核心在于演➡出的时效性与稀缺性。以演唱会为例，它在特定日期、场次举办，主办方投入的成🏈本巨大且集中。这与手机、衣服等商品不同，普通商品的正常🎅退换一般📴不影响后续销售。但演出门📔票被退后若不能在短时间内🛡再次售出，主办方的成🛩本就无法回收。允许消🆗费者随意“反悔”将使主办方🚰面临经济损失风险。　　消📇费者权益保护法赋予网购消费者“七天无理由退货😷”的“后悔权”，旨在解决消🕋费市场中的信息⬅不对称问题。但该法也明确🎐列出了不适用无理由💞退货的情形：定制品、鲜活易腐品、在🏃线下载或拆封的数字商品、交付的报👦纸期刊等。同时，还留下了一个“兜底条款”：“其他根据商品性🕜质并➰经消费者在购买时确📑认不宜退货的商品”。票务平台🥅正是依据此条，将门票类比为“时效性商品”，一般拒绝退票。　　“鲜活🌇易腐品退了会造成浪费；数字商品，如网络小说等🏠难以验证🌍是否已消费；报纸隔日退无意义。这👙些商品的无理由退货在造成经营🤕成本损🎙失的同时还会导致资源浪费。但演出门票能否直🍏接类比，目前尚无🔭具体法律进行明确，这正是造成退🍿票问题长期争议的根源。”胡翔分析。　　此外，法律界也有观😕点认为，购票本质上🥉成立了服务合同。胡翔解释：“如理发、足疗等服务，一般情况✈下消费者付费和商家🔕提供服务👗的时间间隔较短，合同的📎解除一般基于合🍹同目的无法实现或👱具有重大瑕疵，例如，客人想留长发，商🤪家错剃了光头。然而，演出服⛹务合同的特殊性在于，消费者退票往往发生在演🌎出前，此😩时服务尚未提供，与传统服🔞务合同的内容与特🍓点存在区别。”　　浏🕦览各大票务平台，退票条🕞件往往极其严苛。不久前，白谦(化名)的遭遇就引发了热🧞议：他在2024年10月购买了某组合11月3日演唱会门票，但11月2日凌晨，奶奶突然离世。白谦🗺认为这属于“不可抗力”，按要求提供🈳了死亡证明、火化🏚证明等材料，平台客服却依🥙然回复：“不支持退款。”后续投诉🥢也均被拒绝，理由仍是门🆓票不适用“七天无理由退货”及订单页的“不支持退换”提示。　　胡翔认为，此类情形的处👚理难点恰好就🖼在于“特殊性”的边界难以界定。“亲人去世👥能否退票？那么远亲呢？怀孕、工作调动呢？特殊情况众多，法律也无法🐛穷尽列举，争议便持续存💂在。”　　解惑 “霸王条款”问题如何解决　　大多数消费者面临的🉑并不是如白谦这🛶样极端的情况，更多是像李玉这样：买错票种、选错日期，或临时有事。李玉不解：“我发现错误立💗即想退，离展览结束还有♌三个月，不影🍩响主办方二次销售，为何不能退？”她的🙋遭遇也反映了消费者🚮的普遍困惑。　　越来🦑越多消费者选择诉诸法律，但法院的判决却🔂并不统一，让人困惑。　　张倩(化名)购买音🍣乐节预售票后次日发现买错🆖日期要求退票，平台拒绝并🐛称若退票需扣30%违约金。张倩起诉，主张适用“七天无理由退货”。法院支持🆖了她的诉求，理由是：该电子门票😣为预售性质，凭二维码在😼演出日兑换实体票；且退票时距演出尚👯久，不影响二次销售。然而，在冯香(化名)的案例中，情况💍却截然相反。她刚买完音乐剧🍰门🏉票就发现买错了场次，此时🚑距演出还有三个月，她要求退票🐡但被拒。法院审理后认为，门票信息通☔过网络描🧕述即可充分了解，下单时不存在认🌾知受限或收货后体🤙验不符的问题，因此不适用“七天无理由退货”。且平台已用加粗、下划线提示“不支持退票”，尽到了合理提📩示义务，故🔷驳回了冯香的诉求。　　同是提前数月❗退票，判决为何迥异？　　中国法学会消费💈者权益保护法研Ⓜ究会副秘书🧛长陈音江指出，门票是否适用“七天无理由🤟退货”需具体分析。如果离演🍁出时间较长，退票不👈会对主办方造成损失，执行“七🙅天无理由退货”具有合理性。但若离演出🎺时间较短，退票可能影响二次销售，就未必适用“七天无理由退货”。“如果🐙商家制定了公平合理的阶梯式退🏈票规则，并🤝尽到了有效提示义务，消📻费者在充分知情的情况下购⏲票并单方违约，也要依法承💸担相应的违约责任，比如扣取一定比例的手续费。”陈音江认为。　　然而，问题的核心在🥎于，若规则简单粗暴🍟地一刀切规定“概不退换”，则可能构成“霸王条款”。　　陈音江指出，这类📂条款明显排除或😍者限制了消费者权利，减轻或者免除平台和商家的责任，属于典型的不公平不📘合理格式条款，属于无效格式条🌃款，对消费者不具🌇有法律约束力。北京展🛴达律师事务所高级合🦔伙人戴宾亦质疑：“‘时效性、有限性’并非🥋演出行业独有，航空、铁路、电影、旅游均有类似特征，但这些行🎫业普遍建立了退票机制。仅以‘特殊性’为由拒退，对消费者缺乏📞足够说服力。”　　记者查阅发现，当前演出行业🖼退票规则体系较为混乱：演唱会门票多🥞设退票机制，如开票48小时内免费退，之后扣20%~30%手续费，开演前约十天停退。但展览票、话剧歌剧、音乐会门票等，则常直接标注“不支持退换”或付款页提示“不可退款”，成为“概不退票”重灾区。　　陈音江曾专🔷门做过演出🌛票务消费维权问题研究，在他看来，过去演🔵出活动并非生活必需消费，文化演艺🐡市场尚不成熟，消费者🍉容忍度较高，监管部📳门也抱有审慎包容态度，由此形成🏷了所谓的“概不退票”行业惯例。“但如今演艺文化消费已经成为消⛸费者日🥩常消费项目，这些所谓的‘行业惯例’也要与时俱进，不能♿成为平台或主办方🥈推卸法律责任的借口。”　　破局 机制探索与😤监管发力　　李玉的维权之路充💾满坎坷：多次协商无果，她向12315等平台投诉，结果要么石沉大🙄海，要么收到“对👵方不接受调解，投诉结束”的回复。最终她诉至互🐣联网法院，却因缺🌺乏专业知识选错类型、遗漏证据，需反复补充。“为了😸一百多元的门票，耗费🛤大量时间精力，最后只能放弃。”李玉深感无奈。　　既然涉嫌“霸王条款”，并不合理，除了消费者个人🦌费时费力起诉，是否有更合理的解决😺方案？　　事实上，2023年9月，文旅部与公安📞部联合印发了《进⬇一步加强大型营业性演出活动规范👪管理促进演出市📨场健康有序发展的通知》，明确要求：“演出举🏀办单位应当建立大型演出活🏠动退票机制，设定合理的梯次🐩退票收费标准，保🤫障购票人的正当退票权利。”专家们一致认为🍷，可借鉴航空、铁👂路等成熟行业的退票机制。　　但这一政策🖨并未得到有效执行。现实中，平台退款路径🚟不清、流程复杂、手续费高昂、不😼同平台规则各异等问题🎂依然突出：　　江苏南京市🚜民秦宪(化名)欲购某明⏫星演唱会票，购票页显示开票💮日为7月11日，但退票规则却赫然标明“7月3日后不再接受任何🛅退票”。　　陕西西安🍂市民王珍(化名)为家人购买某明星4月14日天津🌙演唱会门票后，因故需退票。她惊讶地发现，该明星济南站、苏州站演唱会无🚋论首开还是二🚋开售票，均支持24小时或48小时无条📙件退款，唯独天津站“不支持退票”。　　“目前一些🛶平台退票手续费高达票🗒价的30%至50%。”上海市政协委员、市消保🕐委公益律师张玉霞指出，民法典第585条规定：约定的违约〽金过分高于造成🍿的损失的，人民法院或者仲👒裁机构可🎋以根据当事😰人的请求予以适当减少。　　某票➿务平台负责人坦言：“上述《通知》缺🖋乏具体实施细则。退票机🔠制如何建立，阶梯如何划分，均未明确统一，实际执行存在🐻困难。”　　胡翔建议，应出台更加清晰🎉和具体的规则。如要求演出售票平台在🈯时间维度上参考铁路部👪门的阶梯规则：设置购票后短⬅暂的免费退票“冷静期”，比如24小时或48小时；之后根据距离演出🏑的天数，阶梯式收取手续费🎒，比如7天以上收10%至20%，3至7天收30%至40%，3天内或不再受👧理，或收取50%及以上的手续费；并在演出前3天关闭线📪上退票通道，仅保留线下紧急🔂处理渠道等。　　演出票务涉及🏵多方市场经营主体，目前有关法规制💋度仍然不够健全，相关😠各方的责任也不够明确，有关部门应当结🗯合现实票务市场问👧题进📵一步健全相关法规制度，明确演🔥出主办方、票务平台、票务代理、演出场馆🏁等票务经营🤯主体的权利、责任和义务。同时，要加大监管力度，建立信用黑名单🍎制度，充分发挥信用🔃监管威慑力。　　胡翔提示，积极🔍利用在线争议解决平台⏹也是重要的纠纷解决方🕵向。国家💺市场监管总局已在12315平台建设在🍠线纠纷解决(ODR)系统，要求接入企业承诺🐫快速处理投诉。未来应🌸大力推广此类平台，显著降👰低消费者维权成本，提升纠🐢纷解决效率。　　(本报记者 陈慧娟)　　来源：光明日报

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結城乃亞/川田ゆりえ/水澤愛麗絲/Renato (Latin)

（青岛日报／观海新闻记者 高梨日和）